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Avisos Legales

Rev 1.0 - 23/05/2018

Acerca de nosotros

Nuestra Empresa se dedica a la venta de serviciosweb y aparcamos un amplio portafolio de productos como es el registro de dominios, alojamiento web y servidores dedicados entre otros, dirigidos a autónomos profesionales y pymes.

Datos Identificativos

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 sobre Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), exponemos nuestros Datos Identificativos. La publicación de nuestros datos no da derecho al uso para fines comerciales y/o publicitarios asimismo queda determinantemente prohibido la digitalización de los mismos.

Nombre Empresa: Grupo Informática Ferraro S.L.U
Razón Social: Sociedad Limitada Unipersonal
CIF: B76227149
Domicilio Social: C\ Las Margaritas 39, 35100 San Agustín Las Palmas (GC)
Contacto: Formulario Web

Derechos y Propiedad Intelectual

El Contenido publicado bajo el dominio y todos sus subdominios de informaticaferraro.com como imágenes, textos, diseños, animaciones, código fuente es propiedad de Informática Ferraro. El acceso al Contenido no da derecho a su reproducción, recopilación ó distribución sin consentimiento de Informática Ferraro.

Data Protection Policy

We collect your personal information when you create an account with us and each time you place an order on our website.

Your Personal Data will be stored with your consent in our database in order to establish a business relationship between you and our Company to provide our services and issue legal invoices.

You can modify your Personal Data from the client area by accessing with your credentials at any time. However, certain information such as your Name, Last Name, Tax Identification Number and if applicable, the name of your Company, may not be modified once our systems have registered at least one economic transaction with a legally issued invoice. However, you have the right and obligation to rectify whether these data contain errors.

We do not store any information about the means of payment that are used to make the payment of Invoices. Credit / Debit card details never go through our systems and can not be stored at our end. When you make the payment of an invoice by credit / debit card, you will be redirected to the REDSYS payment gateway that we have contracted through our Bank, Banco Santander.

You have the right to revoke your consent to process your personal data at any time. Revoke your consent implies the closure of the account you have with us and will have an irreversible effect:

  • All services and products you have with us in force will be terminated and eliminated without the possibility of recovery
  • All your personal data will be removed from our systems without the possibility of recovery

However, the following data can not be deleted and will be saved for at least 6 years according to the Spanish Real Decreto of August 22, 1885 of the Commercial Code https://www.boe.es/buscar/pdf/1885/BOE-A-1885-6627-consolidado.pdf. These data will be eliminated once we have fulfilled our fiscal obligations:

  • Economic transaction records made in our systems
  • Proforma and final invoices
  • Entries in our Bill Books

To exercise your right and revoke your consent for the processing of your data you need to open a support ticket with the department Data Protection / Protección de Datos and request the removal of your account by providing a copy of your personal identity documentation, duly scanned on both sides, in high definition and in .JPG format.

Note: Accounts without any associated service for more than 3 months will be removed from our system without prior notice and all associated personal data will be automatically deleted without the possibility of recovery.

I have signed up before 25th of May 2018, what should I do?
Signups prior 25th of May 2018 have given automatically consent to process personal data from 25th of May 2018. There is no need to explicitely confirm consent unless you modify your customer profile data in our client area.

With whom are my details shared?
With the sign up in our systems and the purchase of a domain and / or a service, your personal details will be transferred automatically and electronically through an SSL connection to the Company P.D.R. SOLUTIONS (U.S.) LLC, located in the United States, at 10 Corporate Drive, Massachusetts, Burlington - 01803. The company P.D.R. SOLUTIONS (U.S.) LLC is in charge of providing us with the web services that you contract with us. Your personal details are always synchronized with the data in our system so that any modification is applied in real time in the provider company. Access to your details stored in the provider company is only possible through our authentication systems from our client area, accessible through our website www.informaticaferraro.com

Who is responsible for the treatment of my personal data?
The responsible person of processing your personal data in our company is the Administrator of Grupo Informática Ferraro S.L.U. (GIF), registered in the Mercantile Registry of Las Palmas de Gran Canaria, tomo 2114, folio 157, hoja Nº GC-49844 and with Company register id CIF B-76227149, C\ Las Margaritas 39, 35100 - San Agustín, Las Palmas de Gran Canaria (España)

Who will guarantee the protection of my personal data?
The company Grupo Informática Ferraro S.L.U. (GIF) will be the guarantor in complying with the data protection regulations and will provide the necessary support assisting all customers through the support ticket system, department Data Protection / Protección de Datos.

Where are my personal details stored?
We store all data in a database which is part of the data processing system in a dedicated server, controlled and maintained by Grupo Informática Ferraro SLU (GIF) and located in the Data Center of Endurance International Group in the United States, 1958 South 950 East, Provo Utah 84606. Access to Personal Data is only possible through our authentication systems, secured and encrypted using SSL. Only you and our Company have direct access to this data.

What are my rights when I provide my data?
Access, Portability, Correction, Erasure, Restriction, Objection and Withdrawal of Consent. You can exercise the rights granted by the General Data Protection Regulation. In addition, you will also have the right to file a claim with the relevant local control authority,the Spanish Agency for Data Protection.

Política de Alta / Registro

Solo admitimos 1 cuenta por Empresa / Cliente en nuestro sistema. Por favor, tenga en cuenta que no permitimos cuentas falsas, incompletas o duplicadas. Estas cuentas serán eliminadas sin previo aviso y nos reservamos el derecho de banear su IP. Para darse de baja como cliente y solicitar la eliminación de sus datos personales, debe abrir un ticket de soporte desde el area de cliente.

Política de Facturación

Grupo Informática Ferraro S.L.U es una empresa con carácter jurídico y opera bajo la denominación "Sociedad Limitada Unipersonal". Facturas emitidas a Autónomos y Empresas/Instituciones no residentes en las Islas Canarias son Exento de IGIC por del Art. 17 de la Ley 20/1991.

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